Hotmail est l'un des services les plus populaire d'adresses E-mail gratuites appartenant à Microsoft. Depuis le mois de Juillet 2004, Hotmail offre un eSpace de stockage de 250 Mo pour faire face à la concurrence de Gmail proposé par Google. Hotmail a été fondé par JACK Smith et Sabeer Bhatia en 1995 et lancé le 4 juillet de la même année. En septembre 1997 Hotmail annonçait 8,5 millions d'abonnés contre plus de 30 millions en 1999.